Termeni si conditii
TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE DE UTILIZARE A SITE-ULUI MARABOX.RO
Data intrării în vigoare: 01.06.2025
Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului www.marabox.ro, administrat de SC MARA BOX SRL, în conformitate cu legislația română și normele europene aplicabile comerțului electronic.
1. DATELE SOCIETĂȚII
Site-ul www.marabox.ro este operat de:
- Denumire: SC MARA BOX SRL
- CUI: 51547747
- Nr. înregistrare Registrul Comerțului: J2025023038009
- Sediu social: Str. Pitar Moș 27, Et. 5, Ap. 17, Sector 1, București
- Adresă e-mail: contact@marabox.ro
- Platformă utilizată: Shopify
2. DEFINIȚII
„Vânzător” – SC MARA BOX SRL
„Cumpărător” sau „Client” – orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site
„Site” – domeniul www.marabox.ro și subdomeniile aferente
3. ACCEPTAREA TERMENILOR
Prin accesarea sau utilizarea site-ului, clientul acceptă expres prezentele Termeni și Condiții, în conformitate cu dispozițiile art. 9 din Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic.
4. INFORMAȚII DESPRE PRODUSE ȘI COMENZI
4.1. Produsele comercializate sunt produse fizice diverse.
4.2. Produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului. SC MARA BOX SRL nu garantează disponibilitatea permanentă a produselor.
4.3. Comanda se poate efectua doar prin crearea unui cont de utilizator. Nu se pot plasa comenzi fără cont.
4.4. Finalizarea comenzii constituie un contract la distanță încheiat între părți, conform OUG nr. 34/2014.
5. PREȚURI ȘI PLĂȚI
5.1. Toate prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în RON.
5.2. Metode de plată:
Ramburs (numerar la livrare)
Card bancar (prin procesatorul de plăți al Shopify)
5.3. SC MARA BOX SRL nu este răspunzătoare pentru eventuale erori de preț sau descriere. În cazul unor prețuri evident eronate, vânzătorul are dreptul de a anula comanda, conform art. 1186 Cod Civil.
6. LIVRARE
6.1. Livrarea se face exclusiv pe teritoriul României.
6.2. Termenul estimativ de livrare este de 1–3 zile lucrătoare.
6.3. Curierul este ales de SC MARA BOX SRL, în funcție de disponibilitate.
6.4. Costul livrării este afișat în procesul de comandă. Livrarea poate fi gratuită în funcție de praguri valorice stabilite de vânzător.
7. DREPTUL DE RETRAGERE (RETUR)
7.1. Clientul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice, conform art. 9 din OUG 34/2014.
7.2. Cheltuielile de retur sunt suportate de client (art. 14, alin. 2 din OUG 34/2014).
7.3. Produsul returnat trebuie să fie în stare intactă, neutilizat și în ambalajul original.
7.4. Pentru a exercita dreptul de retur, clientul va trimite un e-mail la contact@marabox.ro cu detaliile comenzii.
8. GARANȚII
8.1. Produsele comercializate pot beneficia de garanții legale de conformitate, conform art. 5 din Legea nr. 449/2003.
8.2. În lipsa altor mențiuni, nu se oferă garanții comerciale adiționale.
9. RĂSPUNDERE
9.1. SC MARA BOX SRL nu este răspunzătoare pentru daune indirecte cauzate de utilizarea produselor sau imposibilitatea accesării site-ului.
9.2. Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare și pot suferi modificări față de realitate.
10. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL (GDPR)
10.1. Prin crearea contului, clientul consimte expres la prelucrarea datelor cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679.
10.2. Datele sunt colectate și utilizate pentru:
procesarea comenzilor
comunicări comerciale
publicitate și remarketing
10.3. Datele pot fi transmise către terți contractuali (ex: curieri, procesatori plăți), exclusiv pentru executarea contractului.
10.4. Utilizatorul are dreptul de acces, rectificare, ștergere, opoziție și portabilitate, conform art. 15–21 din GDPR.
11. MODIFICAREA TERMENILOR
11.1. SC MARA BOX SRL poate modifica Termenii și Condițiile oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.
11.2. Utilizarea site-ului ulterior modificării implică acceptarea termenilor actualizați.
12. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA
12.1. Prezentul document este guvernat de legea română.
12.2. Orice litigiu se va soluționa amiabil, iar în caz contrar, de instanțele competente din București.
Pentru mai multe informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal, consultați Politica de Confidențialitate.
